Malčer reklamacija

[pele]

Pa nemogu da vjerujem, pročito sam postove u temi "o nama" o spomenutom gosponu činilo mi se kao i mi svi ostali mučenici, trgamo se, radimo a takvi ubiru lovu na našoj muci....... ala isti "SANADER".

 

[Kićo]

Ahahahahahahaa e ljudi jadan nas Sanader, svi sada najasili na njega bez milosti a do juce svima guza drhtala kraj njega.

Zao mi i ovog bokca sta je s*ebo Seljačića, nesmije pisnut a svi ga pljuju. kad se bolje razmislim tako mu i treba kad se tako nisko ponio. Da bar hoce ispravit gresku i smanjit stetu covjeku, sto bi rekli isprati obraz al on šuti ko buba, NEMA SMISLA

 

[pele]

Upravo to sam i mislio odnosno htio napisat , @kićo , budi čovjek ak sam zezno ajde da nekak popravim, stroj je stroj , nije ga on konstruirao....
Ajd da pomogne,,,, :?

 

[21yes]

Ahahahahahahaa e ljudi jadan nas Sanader, svi sada najasili na njega bez milosti a do juce svima guza drhtala kraj njega.

Zao mi i ovog bokca sta je s*ebo Seljačića, nesmije pisnut a svi ga pljuju. kad se bolje razmislim tako mu i treba kad se tako nisko ponio. Da bar hoce ispravit gresku i smanjit stetu covjeku, sto bi rekli isprati obraz al on šuti ko buba, NEMA SMISLA

Nekad ja to ne bi kužio zašto je narod (raja) u strahu onom tko je na vlasti ali eto kako idu godine kužim ja da mi živimo u ex komunističkoj državi gdje onaj tko laje na močne završi toliko loše da je to za nepovjerovat, mogu ti život sjebat samo tako. Zato je naš narod u strahu onom tko je na vlasti ali ne brini iduči dan nakon što je vladajuči svrgnut poteč će sva sila komentara o tome koliko je taj netko (znamo svi tko) bio loš.

 

[savoris]

Zao mi i ovog bokca sta je s*ebo Seljačića, nesmije pisnut a svi ga pljuju. kad se bolje razmislim tako mu i treba kad se tako nisko ponio. Da bar hoce ispravit gresku i smanjit stetu covjeku, sto bi rekli isprati obraz al on šuti ko buba, NEMA SMISLA

ali njemu niko ne zabranjuje da on se ovdje javno oglasi i kaže šta je u pitanju , čak bi volio da čujem i njegov glas :scratch

 

[slafko]

ali njemu niko ne zabranjuje da on se ovdje javno oglasi i kaže šta je u pitanju , čak bi volio da čujem i njegov glas :scratch

Hvala savoris što se nisi ponio kao većina koja odmah krene na onog koji je "samo pobrao lovu" nego želiš čuti i drugu stranu.

Gospodin Esad je u pravu i njegovi problemi sa malčerom su istiniti i uopće ne sumnjam u to. Novci će mu biti vraćeni s obzirom da je to najbolje rješenje.

Kad smo kao tvrtka prošle godine uzeli zastupništvo za ovu marku malčera rečeno nam je da se radi o talijanskim malčerima koji spadaju u srednju klasu po kvaliteti pa im je stoga takva i cijena,međutim to nije izlika za ono što se Esadu događa. Naknadnim istraživanjem je utvrđeno da se malčer proizvodi negdje drugdje (najvjerojatnije Kina) pa je stoga pred nekoliko tjedana suradnja i distribucija prekinuta.

U godinu dana zastupstva problemi su se javili na otprilike 10 malčera u odnosu na 70 komada prodanih. I to su se većinom problemi javili na malčerima manjih radnih širina kao što je Esadov.

Osobno sam nekoliko puta odlazio u Italiju (tamo i nazad 1200 km) da bih riješio ovaj problem,tj. dobio rezervni dio koji se Esadu pokvario, međutim bez uspjeha. Meni su ruke više vezane nego njemu, bez obzira vjerovao to netko ili ne.

Za sve Vas koji ste krenuli blatiti, osuđivati ili nešto treće samo nekoliko informacija:
- imamo proizvodnju prskalica već više od 20 godina, više od 10 000 isporučenih proizvoda i stojimo iza njih, kao i za probleme
- da smo tako neodgovorni kao što se ovdje želi prikazati riknuli bi već odavno to se morate složiti

Gospodinu Esadu sam već nekoliko puta priznao grešku i javno mu se ispričavam na neugodnostima koje je doživio sa malčerom i sigurno je da će mu odmah nakon Nove godine biti iznos vraćen, a kao što sam već prije napomenuo suradnja i zastupstvo za ove malčere je prekinuto jer nisu dovoljno kvalitetni da bi ih zastupali, a time blatili svoje ime kao što se sada događa.

Isto tako ću javno ovdje ponuditi gospodinu Esadu da ovaj malčer zamijeni za malčer Dragone koji je skuplji, ali čija kvaliteta je dokazana u mnogim zemljama Europe. Međutim, odluka je njegova, novce može dobit natrag.

Eto, nadam se da će i ovo pomoći da se ova situacija sagleda realno sa obje strane.

 

[VTZ]

Eto, sad smo čuli i drugu stranu, radi se o onome što smo i pretpostavljali.. Velika količina stvari danas se proizvodi u Kini, tvornice u Europi često samo dorađuju i sklapaju ono što su za male novce dobili iz Kine..

slafko, svaka ti čast na odgovoru, i ponudi da mu vratite uložen novac!

 

[seljačić]

Hvala savoris što se nisi ponio kao većina koja odmah krene na onog koji je "samo pobrao lovu" nego želiš čuti i drugu stranu.

Gospodin Esad je u pravu i njegovi problemi sa malčerom su istiniti i uopće ne sumnjam u to. Novci će mu biti vraćeni s obzirom da je to najbolje rješenje.

Kad smo kao tvrtka prošle godine uzeli zastupništvo za ovu marku malčera rečeno nam je da se radi o talijanskim malčerima koji spadaju u srednju klasu po kvaliteti pa im je stoga takva i cijena,međutim to nije izlika za ono što se Esadu događa. Naknadnim istraživanjem je utvrđeno da se malčer proizvodi negdje drugdje (najvjerojatnije Kina) pa je stoga pred nekoliko tjedana suradnja i distribucija prekinuta.

U godinu dana zastupstva problemi su se javili na otprilike 10 malčera u odnosu na 70 komada prodanih. I to su se većinom problemi javili na malčerima manjih radnih širina kao što je Esadov.

Osobno sam nekoliko puta odlazio u Italiju (tamo i nazad 1200 km) da bih riješio ovaj problem,tj. dobio rezervni dio koji se Esadu pokvario, međutim bez uspjeha. Meni su ruke više vezane nego njemu, bez obzira vjerovao to netko ili ne.

Za sve Vas koji ste krenuli blatiti, osuđivati ili nešto treće samo nekoliko informacija:
- imamo proizvodnju prskalica već više od 20 godina, više od 10 000 isporučenih proizvoda i stojimo iza njih, kao i za probleme
- da smo tako neodgovorni kao što se ovdje želi prikazati riknuli bi već odavno to se morate složiti

Gospodinu Esadu sam već nekoliko puta priznao grešku i javno mu se ispričavam na neugodnostima koje je doživio sa malčerom i sigurno je da će mu odmah nakon Nove godine biti iznos vraćen, a kao što sam već prije napomenuo suradnja i zastupstvo za ove malčere je prekinuto jer nisu dovoljno kvalitetni da bi ih zastupali, a time blatili svoje ime kao što se sada događa.

Isto tako ću javno ovdje ponuditi gospodinu Esadu da ovaj malčer zamijeni za malčer Dragone koji je skuplji, ali čija kvaliteta je dokazana u mnogim zemljama Europe. Međutim, odluka je njegova, novce može dobit natrag.

Eto, nadam se da će i ovo pomoći da se ova situacija sagleda realno sa obje strane.

Mirko,

hvala na javnom saopćenju.Nadam se da moju situaciju stvarno razumiješ i da mi neuzimaš ovu akciju za zlo. Kao što su tebi ruke bile vezane zbog tih njihovih dijelova,tako sam i ja bio stisnut uz zid jer nisam imao kuda,a kad čovjek nema kud onda radi ono što u normalnim uvjetima nebi radio.Mjeseci su prolazili a ništa se dešavalo nije,ja sam izgubio i novac i vrijeme čekajući da dobijem malčer,pa kad sam ga dobio onda sam čekao da se ova agonija završi.
Žao mi je da je ovako ispalo,ali se sigurno sjećaš kad smo mnogo puta razgovarali o malčeru,da sam ti rekao da nevjerujem kinezima,i ovo je još jedan dokaz da ta nacija jednostavno ništa nije u stanju napraviti da valja a da ih neko ne nadgleda.

Meni iskreno je žao da je do ovoga došlo jer koliko sam te upoznao i procjenio sam da nisi šarlatan,samo si trebao da mi se javiš na moje pozive.
Moj savjet svima ovdje na forumu NEMOJTE VIŠE TESTIRATI-KUPOVATI SKUPE KINESKE KOPIJE.

 

[21yes]

Ja koliko vidim slafko samo zavlači seljačića, prvo piše da će mu vratiti novac, pa onda odmah iza Nove Godine pa onda da će mu zamijeniti njegov malčer za malčer Dragone a onda ako se odluči može novac dobiti natrag. Žalosno ali očito se tako posluje kod nas, kupiti jeftinu robu i onda masno zaraditi i poslije izbjegavati bilo kakav trošak prilikom reklamacije.

 

[slafko]

Ja koliko vidim slafko samo zavlači seljačića, prvo piše da će mu vratiti novac, pa onda odmah iza Nove Godine pa onda da će mu zamijeniti njegov malčer za malčer Dragone a onda ako se odluči može novac dobiti natrag.

molim te da malo pažljivije čitaš... ili zamjena ili novac, a odluka je na kupcu. Nikako zamjena pa ako ne bude zadovoljan tek onda novac.

 

[slafko]

Eto, sad smo čuli i drugu stranu, radi se o onome što smo i pretpostavljali.. Velika količina stvari danas se proizvodi u Kini, tvornice u Europi često samo dorađuju i sklapaju ono što su za male novce dobili iz Kine..

VTZ, to je točno, samo što je u ponekim slučajevima teško doći do takvih saznanja. A kad doznaš već imaš štetu.

 

[slafko]

Mirko,

hvala na javnom saopćenju.Nadam se da moju situaciju stvarno razumiješ i da mi neuzimaš ovu akciju za zlo. Kao što su tebi ruke bile vezane zbog tih njihovih dijelova,tako sam i ja bio stisnut uz zid jer nisam imao kuda,a kad čovjek nema kud onda radi ono što u normalnim uvjetima nebi radio.Mjeseci su prolazili a ništa se dešavalo nije,ja sam izgubio i novac i vrijeme čekajući da dobijem malčer,pa kad sam ga dobio onda sam čekao da se ova agonija završi.
Žao mi je da je ovako ispalo,ali se sigurno sjećaš kad smo mnogo puta razgovarali o malčeru,da sam ti rekao da nevjerujem kinezima,i ovo je još jedan dokaz da ta nacija jednostavno ništa nije u stanju napraviti da valja a da ih neko ne nadgleda.

Meni iskreno je žao da je do ovoga došlo jer koliko sam te upoznao i procjenio sam da nisi šarlatan,samo si trebao da mi se javiš na moje pozive.
Moj savjet svima ovdje na forumu NEMOJTE VIŠE TESTIRATI-KUPOVATI SKUPE KINESKE KOPIJE.

Naravno da ti ne uzimam za zlo jer bi to bilo licemjerno. To je tvoje pravo i ja bih postupio isto na tvom mjestu.

I ja svakodnevno visim na telefonu i zovem ne bih li dobio nove informacije, ali vidiš i sam da je to sve uzaludno. Moja je greška što sam krivo procjenio tvrtku i započeo suradnju s njima i naravno da ću prihvatiti odgovornost i riješiti tvoj slučaj na način koji sam prije naveo.

 

[Bobo]

Aj, makar netko posten u ovoj drzavi...

Imao sam dosta problema oko reklamacija od tehnicke robe do mehanike u ivijek su bila kojekakva izvlacenja i izmotavanja i prije bi od trgovca guzice dobio negpo povrat novaca, a stvar zamjeniti za drugu istih ili boljih karakteristika sam dobio samo jednom i to jer sam ih stjerao u kut i drugog izlaza nije bilo...

Evo, ovo je od slafka vrlo pohvalno, ali nekako imam dojam da se nije pocelo pisati po forumu, da ne bi od ovoga bilo nista, posto se spominju nejavljanja na telefon i slicne stvari...

Ne znam... nisam upucen... Bilo kako bilo stvar je, nadam se, rjesena a seljacic ce nam napisati sto je odlucio i kako je sve proslo.

 

[savoris]

ljudi moji , ovdje je računica jasna
ako prodavac (u ovom slučaju slafko) ne želi da riješi problem samo neka se sračuna koliku štetu može da mu nanese negativna reklama pa u ovome slučaju i kampanja
jednostavno ako trgovac ima imalo pameti izračunat će da mu se jenostavno ne isplati da ''zavrne'' kupca jer je šteta koju negativna kapanja može da nanese DALEKOOOOO veća od zarade koja bi mogla da se ostvari na tom jednom kupcu

moram da pohvalim i obraćanje slafka ovdje , ali uvijek neko ali , ja želim da čujem ovdje nakon nove godine , znači u mjesecu januaru da obojica lijepo napišu da se problem riješio i ova tema zaključa i ostane kao primjer pravog odnosa prema trgovac-kupac


e da vas malo smorim svojim ličnim problemom koji sam imao a može se svrstati pod ovu temu
prošle godine krenem na benzinsku da naspem gorivo , stanem pored pumpe i kažem radniku da mi naspe 20km bezolovnog , on anaspe ja platim i krenem
nakon nepun kilometar meni auto 'oće da se raspadne , da skratim priču , frajer mi je umjesto benzina nasuo dizel
jedva sam uspio da to smeće izvadim iz rezervoara i odem ja na benzinsku da vidim šta dalje , trojica radnika , od toga ja neznam koji mi je nasuo , bilo jako hladno radnici u isim uniformama i kapama na glavi i ja od njih trojice samo sam jednog mogao da isključim , od ove dvojice nisam mogao da raspoznam koji je
i oni mene 'ladno odjebu kako to nije njihov problem i kako sam ja njima rekao da mi sipaju dizel ( a ja dizel nisam nasuo već 5 godian sipam ložu)
ja sam tražio od njih :20km što su mi greškom nasuli , 10km što sam već imao u rezervoaru i 20 km što mi je čovjek ustupio radionicu da izvadim sadržaj rezervoara
tek kada sam našao njihovog šefa i ispričao da ako mi ne snesu troškove ja ću da stanem na putu pored njihove pumpe sa veeeeelikom tablom na kojoj bi pisao (ONI SU ME PREVARILI ZA 50km)
kada je čovjek vidio ozbiljnost moje namjere automatski je pristao da mi plati štetu , uzeo sam mu samo 20km jer je i on ispao fer
on je meni u startu nudio 20km ali ja sam htjeo da on pristane na 50 e kada je on pristao na 50 onda sam mu uzeo 20 jer ne volim da me neko jeebe za moje pare

a ja ne bih ni tražio pare nazad samo da sam mogao da prepoznam radnika i da ga nalupam , nije sve u parama :finga:

 

[vlč.puknuti]

a ja ne bih ni tražio pare nazad samo da sam mogao da prepoznam radnika i da ga nalupam , nije sve u parama :finga:

Sileđijo:finga: , ti si mnogo ekcesan tip
Baš vas žalim , ja nemam tih problema kupujem samo rabljeno ..čak i benzin :rolfer:

 

[seljačić]

Naravno da ti ne uzimam za zlo jer bi to bilo licemjerno. To je tvoje pravo i ja bih postupio isto na tvom mjestu.

I ja svakodnevno visim na telefonu i zovem ne bih li dobio nove informacije, ali vidiš i sam da je to sve uzaludno. Moja je greška što sam krivo procjenio tvrtku i započeo suradnju s njima i naravno da ću prihvatiti odgovornost i riješiti tvoj slučaj na način koji sam prije naveo.

onda je sve u redu.

ja bih u svakom slučaju prihvatio povrat novca jer neželim više nelagodnosti sa bilo kojim malčerima.u selu se i onako više netrebam pojavljivati sa malčerom jer me ionako svi za*ebavaju za to.
molio bih za datum u januaru kada bi mogli stupiti u realizaciju.

 

[savoris]

Sileđijo:finga: , ti si mnogo ekcesan tip

pa nisam baš zlatan , a alergičan sam na penicilin i da me neko pravi budalom
a dva slična čovjeka i stvarno nisam mogao nikako da spoznam koji je bio
nije meni bilo krivo zato što je on pogriješio , meni je bilo krivo to što su oni mene pravili budalom kako sam ja rekao da oni sipaju naftu , a ja već 5-6 godina na benzinskoj nisam rekao nafta , nego samo loža :axe:

 

[vlč.puknuti]

a dva slična čovjeka i stvarno nisam mogao nikako da spoznam koji je bio

A dva su ti previše ?

 

[Kićo]

Ajd hvala Bogu da je ovo zavrsilo ljudski i kak spada. Neugodnosti i s jedne i s druge strane a krivac tisucama kilometara na istoku. MPC je ozbiljna firma i nije njima do tog jednog malcera koliko do cistog obraza ali opet sto Bobo rece ko zna kako bi sve zavrsilo da nije bilo ovog posta...

Prosle zime sam bio u potrazi za traktorom koji bi mi zamjenio imta u tezim radovima pa je tako izmedju ostaloga jedna od opcija bila i kinez YTO 904. Dugo sam se raspitavao o tom stroju, ogledao ga u Virju na krizanju i pricao s tada ponosnim vlasnicima da bi na kraju presudile sitnice koje eto krase vecinu kineskih proizvoda i nisam ga kupio vec rabljenog zapadnjaka. U zadnje vrijeme sam cuo dosta toga ne pohvalnoga o tom istom traktoru i sretan sam sto je ispalo ovako. Nisu u pitanju predrasude niti glasine nego je to sve nekako nedoradjeno, nekvalitetno i nepouzdano. Istocna industrija ide u osvajanje trzista nizim cijenama a samim time ni kvaliteta nemoze biti u korak sa zapadnjacima. Ista stvar sa spornim malcerom. Ko zna dokle ce i moj Gramip delati jer i on ima kineske krvi.

Slafko dobar poslovni potez vrijedan pohvale!

 

[seljačić]

evo konačno se počelo klupko odmotavati tako da u utorak 11.01. putujem prema Murkom Središću(ako se nebi šta nepredvidivo desilo) kako bi vratio malčer i okončao agoniju.ako je neko od forumaša u blizini bilo bi mi drago da se upoznamo tom prilikom.