Rotobrane / Rotodrljače

[Zetorboy]

I htio bi reci jos, da imam jako loseg iskustva s kupovinim djelova u bklu.
Znaci raskpao sam sve, potrpao u kutiju, otisao tamo, to sto sam donesao nisu ni pogledali, vec su sve to sto mi treba izvukli iz nekog kataloga kojih ima bezbroj.
40% sam dobio odma, ostalo su poslali postom, normalno nepase...
Prvenstveno, takva trgovina u kojoj nemos platiit ni karticom ni kesom, ako imas neko placanje preko moba to ide..
Drugo, izgubio sam pol dana vozeci se tamo i nazad, nerjeseci nista, onda sam na trosak za put platio jos 8e postarine za semering koji nevalja i brtve koje nemaju veze s vezom.
Danas sam ih kontaktirao, iz drugog kataloga ima sta su fulali, al je sad problem u ovim djelovima sto su poslali sta nevaljaju, nemozes vratiti nazad postom, (ajde 20e nije neka suma), vec je moguca zamjena iskljucivo fizicki jel treba potpisati taj racun koji su izdali, znaci financijski neisplativo.
I da, sad opet 8e plati postarinu.. ugl katastrofa od trgovine.

 

[komer]

Oni ti nisu maloprodaja,
Činjenica da sam tamo uzeo sijačicu prije par godina,i ove naručio 2 lančanika da mogu soju sijati na 70cm i 2.9 gusto,danas naručio i poslali su mi prije nego sam platio preko računa,drugi dan stiglo..ali sam specificirao što želim..

 

[dado6340]

Ako bkl nije maloprodaja onda imaš sreće šta su uopće htjeli prodati. Meni u agrariji nisu htjeli, mogli, smjeli prodati ali sa pametnim ljudima se sve može dogovoriti tak da smo riješili.

 

[Axial]

Imao sam sličnu situaciju u BKLu - kupio dio koji nije pasao, ali zamijenili su mi to za drugi koji paše, bez ikakvih pitanja i problema. Nemam pojma kako je sa plaćenjem dostave jer sam osobno otišao u BKL po taj drugi dio (bilo mi je usput). Kada sam (prije ovog slučaja) naručivao dijelove kod njih prvo su mi poslali stranicu iz kataloga rezervnih dijelova da si točno naručim što mi treba po kataloškom broju rezervnih dijelova (tako se to radi - jer po starim dijelovima često je nemoguće zaključiti o kojem se točno dijelu radi). Drugi je par rukava kada naručioc dijelova ne zna što mu treba (često se dešava), ne snalazi se u katalozima ili je nešto loše dokumentirano - to nije krivnja trgovaca. U mojoj knjizi, za sada, BKL - kao firma - imaju pozitivne ocijene. Nisu idealni, ali prema kupcima posluju korektno. Vlasnici su tamo svjesni da poslovanju dugoročno škodi kada se posluje na štetu kupaca i van dogovora, i to pišem kao kupac koji nikada nisam kupio kod njih novi stroj, tamo sam nabavljao samo dijelove za one strojeve koje sam kupio na drugom mjestu. Svi koje poznajem, a koji su nabavljali nove strojeve - bili su zadovoljni onime što su nabavili i načinom kako je protekla transakcija.